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O Gap de Entrega: Omnichannel em Pharma

Por que nunca tivemos tanta informação sobre o profissional de saúde e, ainda assim, essa informação não chega a quem decide no momento correto?

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Mostramos onde dado, decisão e conteúdo se desconectam na operação, com base em pesquisas de mercado e nos aprendizados da Sensorama com empresas de saúde.

O contexto

O canal não é mais o principal gargalo

A infraestrutura já existe. O desafio está em fazer dados, decisões e conteúdo chegarem juntos a quem precisa agir.

O whitepaper mostra onde essa coordenação ainda se rompe na operação.

98%

dos executivos de farmacêuticas consideram o engajamento omnichannel muito importante para o negócio.

O que você vai encontrar no whitepaper

As três lacunas da entrega

Dado disperso entre áreas

Marketing, Medical, Comercial e Access podem enxergar partes diferentes do mesmo HCP. O desafio é fazer essa informação chegar inteira e no tempo necessário para a decisão.

Decisões sem ownership claro

Mesmo quando a informação está disponível, nem sempre está claro quem deve transformá-la em ação.

Conteúdo que não chega no momento certo

O investimento em conteúdo já foi feito, mas aprovação não significa utilização.

80%

do conteúdo aprovado é pouco ou nunca utilizado, segundo o Veeva Pulse Field Trends Report Q1 2025.

Metodologia

Uma análise construída a partir do mercado e da operação real

O whitepaper combina duas bases: dados e pesquisas públicas de mercado e os aprendizados da Sensorama em projetos com empresas de saúde e farmacêuticas globais.

Experiência Sensorama

Aprendizados de projetos com empresas de saúde

Operação comercial, tecnologia, experiência e governança, vistas por dentro da operação.

Pesquisas de mercado

IQVIAVeevaMcKinseyDHC Group/AktanaFierce Pharma Week

O resultado é uma leitura prática sobre um problema que muitas organizações já reconhecem, mas ainda têm dificuldade de localizar dentro da própria operação.

Vamos conversar

Onde dado, decisão e conteúdo estão se perdendo na sua operação?

Se esse desafio também aparece na sua organização, podemos ajudar a identificar os pontos de ruptura e transformá-los em prioridades de ação.