01
Decisões de expansão com segurança
Reduz o risco de entrar em novos mercados: o roadmap passa a se apoiar em evidência real de comportamento, não em suposição.
Pesquisa de campo em bens de consumo, no mundo todo
Fomos a campo em 13 países, em 5 continentes, para entender como o pequeno e médio varejo de bens de consumo realmente compra, opera e decide. O que aprendemos virou oportunidade de produto e de negócio para um marketplace B2B.
- Pesquisa Global
- Pesquisa de Campo
- Marketplace B2B
Dashboards mostram o que acontece. A pesquisa de campo mostra por quê. Conduzimos pesquisa etnográfica presencial em 13 países e 5 continentes para uma multinacional de bens de consumo, mapeando como o pequeno e médio varejo opera, decide e compra em mercados com dinâmicas culturais, econômicas e operacionais distintas.
13
PAÍSES
pesquisados
5
CONTINENTES
alcançados
60+
ESTABELECIMENTOS
ouvidos em campo
39
OPORTUNIDADES
de negócio identificadas
O que entregamos
02
Oportunidades de negócio priorizadas
Entregamos oportunidades concretas de produto e receita, já ranqueadas por impacto e viabilidade, prontas para decisão.
03
Produto que o mercado adota
As decisões de produto passam a se basear em como o varejo realmente faz pedidos, controla estoque e se relaciona com fornecedores, reduzindo o esforço investido no que não seria usado.
04
Visão comparativa entre mercados
Mostra onde investir primeiro e como adaptar a oferta a cada país, cultura e nível de maturidade do mercado.
05
Capacidade de pesquisa presencial em mercados maduros, emergentes e fronteiriços
A pesquisa chega a capitais, periferias, comércio informal e mercados maduros, no contexto real de cada operação.
Conversamos com quem move o varejo
Conversamos diretamente com as pessoas que decidem o que entra e o que sai da prateleira em cada mercado.
Donos de mercado
Gerentes de loja
Atacadistas
Representantes de vendas
O que aprendemos em campo
Pesquisar o mundo todo revela padrões que se repetem onde quer que o varejo de bens de consumo opere. Quatro aprendizados que mudaram decisões:
O comércio tradicional é infraestrutura, não resíduo.
Em mercados emergentes, o varejo informal e de bairro é a espinha dorsal do consumo. Tratá-lo como hub comunitário muda a forma de dimensionar a oportunidade.
Estar online significa coisas diferentes em cada mercado.
Para muitos comerciantes, online quer dizer mensagem, ligação ou aplicativo de conversa, não uma plataforma de pedidos. Isso redefine as premissas de adoção.
A relação humana faz parte da compra.
Atacadistas e representantes de vendas seguem influenciando a decisão. A oportunidade não está em substituir essa relação, e sim em integrá-la ao digital.
As dores se concentram em etapas específicas.
Olhando a jornada de planejamento, pedido e entrega, fica claro que as fricções não se distribuem por igual. Isso permite priorizar oportunidades por impacto real.
Pesquisa presencial em qualquer mercado
Não importa o país, a cultura ou o nível de maturidade do mercado. Conduzimos pesquisa presencial onde o comportamento acontece.
Cada pesquisa devolve para a empresa o que mais importa: clareza para decidir e oportunidades para crescer, ancoradas no comportamento real do mercado.
Quer entender o seu cliente em qualquer lugar do mundo?
Conduzimos pesquisa presencial onde o comportamento acontece.
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